Datenschutzrichtlinie

Datenschutz und der verantwortungsvolle Umgang mit personenbezogenen Informationen haben einen hohen Stellenwert. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht darüber, welche Daten verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies erfolgt und welche Rechte betroffenen Personen zustehen.

Ⅰ. Erhebung personenbezogener Informationen

Es werden ausschließlich Daten verarbeitet, die für die Nutzung der angebotenen Leistungen und die Abwicklung von Bestellungen relevant sind.

Zu den erfassten Angaben können gehören:

• Vor- und Nachname
• Liefer- und Rechnungsanschrift
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Zahlungsbezogene Informationen im Rahmen der gewählten Zahlungsmethode
• Technische Nutzungsdaten, einschließlich Cookies und bestimmter Interaktionsdaten

Die Verarbeitung erfolgt nachvollziehbar und im Zusammenhang mit den jeweiligen Funktionen der Website.

Ⅱ. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Informationen werden ausschließlich für sachbezogene und rechtlich zulässige Zwecke genutzt.

Dazu zählen insbesondere:

• Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
• Organisation von Versand- und Lieferprozessen
• Bereitstellung von Kundenservice und Supportleistungen
• Verbesserung von Funktionen, Abläufen und Nutzerfreundlichkeit
• Übermittlung relevanter Informationen zum Bestellstatus oder zu servicebezogenen Mitteilungen

Die Verarbeitung orientiert sich an den geltenden Vorgaben der GDPR sowie den einschlägigen Datenschutzbestimmungen in Deutschland.

Ⅲ. Rechte betroffener Personen

Nach Maßgabe der GDPR können betroffene Personen verschiedene Rechte geltend machen.

Hierzu gehören:

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten
• Berichtigung unvollständiger oder fehlerhafter Angaben
• Löschung von Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
• Datenübertragbarkeit in einem strukturierten und gängigen Format

Anfragen können an office@ravornika.com gerichtet werden. Zur Bearbeitung können Angaben zur Identifikation erforderlich sein.

Ⅳ. Schutz und Vertraulichkeit von Daten

Zur Unterstützung eines angemessenen Datenschutzniveaus werden technische und organisatorische Maßnahmen eingesetzt.

Beispiele hierfür sind:

• Verschlüsselte Datenübertragung mittels aktueller Sicherheitsstandards
• Speicherung auf geschützten Systemen mit kontrollierten Zugriffsrechten
• Interne Verfahren zur Begrenzung des Datenzugriffs auf berechtigte Personen

Diese Maßnahmen dienen der Unterstützung eines sicheren und ordnungsgemäßen Umgangs mit personenbezogenen Informationen.

Ⅴ. Aufbewahrungsfristen

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur für den Zeitraum gespeichert, der für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Dabei können folgende Kriterien berücksichtigt werden:

• Laufende Bestell-, Liefer- oder Servicevorgänge
• Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
• Steuer- und handelsrechtliche Anforderungen nach deutschem Recht

Nach Wegfall der jeweiligen Grundlage können Daten gelöscht oder anonymisiert werden.

Ⅵ. Weitergabe an Dritte

Eine Übermittlung personenbezogener Informationen kann erfolgen, soweit dies zur Bereitstellung einzelner Leistungen erforderlich ist.

Mögliche Empfänger sind:

• Versand- und Logistikdienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Dienstleister im Bereich Kundenservice oder technischer Infrastruktur

Soweit Daten an externe Stellen übermittelt werden, erfolgt dies im Rahmen der jeweils anwendbaren Datenschutzvorschriften. Bei internationalen Datenübermittlungen können geeignete Schutzmechanismen berücksichtigt werden.

Ⅶ. Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien

Die Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien zur Unterstützung verschiedener Funktionen.

Dies kann folgende Bereiche umfassen:

• Technisch notwendige Cookies für den Betrieb der Website
• Analysebezogene Cookies zur Auswertung der Nutzung
• Marketing- und Personalisierungsfunktionen, sofern entsprechende Einstellungen gewählt werden

Darüber hinaus können eingebundene Inhalte oder Schaltflächen externer Plattformen eigene Technologien zur Datenspeicherung verwenden.

Beim ersten Besuch der Website können Cookie-Einstellungen verwaltet und angepasst werden.

Ⅷ. Kontaktinformationen

Für Fragen zum Datenschutz oder zu allgemeinen Anliegen stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung:

• Marke: ravornika
• Adresse: 393 Longbeach Pkwy, Bay Village, OH 44140, USA
• Telefon: +1 (347) 279-6558
• E-Mail: office@ravornika.com
• Website: ravornika.com

Servicezeiten:

• Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr
• Samstag: 10:00 – 16:00 Uhr
• Sonntag: Geschlossen

Ⅸ. Bestell- und Versandhinweise

Erteilte Bestellungen können üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Tagen überprüft werden.

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands beträgt die übliche Versanddauer 7 bis 16 Werktage.

Versandkosten:

• Bestellwert von €0,01 bis €163,25: €8,96
• Bestellwert über €163,25: €0,00

E-Mail-Anfragen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet.

Ⅹ. Aktualisierung dieser Informationen

Inhalte dieser Datenschutzinformationen können aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Entwicklungen angepasst werden.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf ravornika.com bereitgestellt. Es empfiehlt sich, diese Informationen in regelmäßigen Abständen einzusehen.